Si necesitas trasladarte rápidamente debes llamar al Teléfono de Bicimad se trata de una empresa que presta servicio de transporte público por medio de bicicletas, estaciones, anclajes y una app. Sigue leyendo para conocer de qué se trata.
Teléfono Gratuito Bicimad
Contactar con Bicimad es completamente gratuito, marcando sencillamente a su número telefónico local de Madrid. Si hablas fuera de Madrid la llamada tendrá un pequeño costo. Con cada uno puedes exigir hablar con el servicio de atención, consultas, sugerencias, reclamaciones, etc…
- Teléfono de Bicimad: 010
- Fuera de Madrid: 915 298 210
- Incidencias: 900 505 463
- Dirección: Palacio de Cibeles, Calle de Montalbán, 1 28014 Madrid, España.
Atención al Cliente Bicimad
Bicimad es un sistema público de alquiler de bicicletas por lo que si tienes alguna incidencia con su servicio puedes usar los números de teléfonos dispuestos anteriormente. Haciendo una llamada es un método sencillo de contactar con atención al cliente, pero si buscas uno alternativo entonces ve a su web oficial.
Allí encontraras desde ayudas hasta conocer el estado del servicio, mapas, entre otras ayudas. Pero en cuestión de contacto también están las redes sociales Facebook y Twitter las cuales se han convertido en una parte esencial para denunciar el vandalismo que ha sufrido la empresa. No dudes en contactarlos por los medios que sean.
Definamos con más detalles a Bicimad
BiciMAD es el sistema de alquiler público de bicicletas íntegramente eléctricas de la ciudad de Madrid gestionado por la EMT de Madrid. Inaugurado durante la legislatura de la alcaldesa de Madrid Ana Botella el 23 de junio de 2014. El servicio comenzó con 1560 bicicletas con asistencia eléctrica al pedaleo y 123 bases de recarga.
Funcionan con puntos o bases estratégicas dispuestas por la red de alquileres para el anclaje y desanclaje de sus bicicletas eléctricas. Estas se distribuyen por toda la ciudad de Madrid de forma lineal o enfrentada mirando hacia ambos lados.
A continuación, te mostramos sus servicios por medio del siguiente listado:
- Tótem: Es un elemento para la interacción del usuario con una pantalla tactil, que sirve para consultar disponibilidad de las bicicletas, recoger la tarjeta de abonado anual, ver el saldo disponible, reservas, notificación y contacto con el servicio al cliente.
- Anclajes: Son las bases en las que las bicicletas se recargan. Se componen de distintas luces que indican información importante para el usuario. Luz verde (Bicicleta activa y lista para su uso). Luz Roja (Base libre para anclar una bicicleta, si posee ya una significa que no funciona). Luz Azul (Reserva activa por un usuario) Sin Luz (Base no operativa).
- Plano y estaciones: Servicio de mapa ofrecido por la página web y la app, con la que puedes encontrar rápidamente una estación para cargar o reservar.
- Abono Anual: El abono anual se adquiere mediante tarjeta bancaria a través de la página web o mediante su app. Una vez hecho esto, puede retirarse por medio del tótem. Sirve para recargarle saldo para usarla libremente. Es más ventajosa que usar la tarjeta de uso ocasional que funciona por unos pocos días.
- Seguro: La empresa provee un seguro para todos usuarios mientras conducen la bicicleta. Funciona acompañado del número de incidencias mostrado anteriormente.
- App: Ten todos los servicios de bicimad acompañándote en tu móvil. Disponible tanto para Android como para IOS.
- Área de Usuario: Es un apartado para gestionar tus pagos, asociación con algún banco, etc…
- Estado del servicio: Se trata de una página ofreciéndote información relevante sobre los servicios de la zona. Te mostrará las zonas que no están disponibles por el momento.
La bicicleta de BiciMAD
La Booster Bike es una bicicleta a la que se añade tecnología eléctrica que proporciona al usuario asistencia en el pedaleo. Al pedalear, el motor eléctrico se activa asumiendo gran parte del esfuerzo que, de manera convencional, asumiría el usuario.
- El botón rojo ON/OFF situado en el manillar le permite encender y apagar la bicicleta.
- El botón azul LIGHT enciende y apaga las luces.
- El botón verde MODE regula el nivel de asistencia eléctrica. Las posiciones LOW, MED y HIGH significan respectivamente que la ayuda seleccionada es baja, media o alta.
- El nivel de batería de la bicicleta se indica en la parte derecha del mando de control.
Enlaces para contactar con BiciMAD
Usa las redes sociales para notificarte de tarifas o de ver qué noticias hay respecto al vandalismo. Luego Accede a su web para crear tu usuario, solicitar el abonado anual, su mapa, descargar su app, entre otros.