Si tienes contratado un seguro de coche de AXA necesitarás el Teléfono de Asistencia en Carretera AXA para que puedas solicitar el servicio cuando estás accidentado, o hayas sufrido un siniestro.
Teléfono Gratuito Asistencia en Carretera AXA
Este servicio se presta mediante una cobertura de grúa y asistencia, su teléfono es gratuito y está disponible las 24 horas del día.
- Teléfono de Asistencia en Carretera AXA: 91 111 95 43
- Asistencia FlexiRapid: 900 103 677
- Atención al Cliente AXA: 902 190 922
Atención al Cliente Asistencia en Carretera AXA
El servicio de asistencia en Carretera se presta mediante la cobertura grúa y asistencia, también puede añadirse al seguro FlexiRapid que es su producto estrella. Con los datos del texto anterior podrás ponerte en contaco con el personal de AXA.
Además de que cuentas con la página web para realizar todos los trámites que necesites. Desde la declaración de siniestros, descarga de la app para solicitar el servicio. Si la grúa tarda más de 60 minutos en llegar la aseguradora tiene una política de reembolsarte 60€ por tu espera.
Sobre el servicio de asistencia en carretera
- La asistencia consiste siempre, en la puesta a disposición de los medios materiales y ayuda personal que permita al asegurado superar las situaciones de emergencia que surjan en el transcurso de su viaje con el coche asegurado y que se detallan más abajo
- La asistencia debe ser solicitada, por teléfono, a AXA. Para ello, AXA pone a disposición del asegurado un número de teléfono que ofrece atención, ininterrumpidamente, las 24 horas del día y los 7 días de la semana; indicando el nombre del Asegurado, destinatario de la prestación, el número de la Póliza de Seguro y, en su caso, la matrícula del automóvil asegurado, el lugar donde se encuentra, el número de teléfono de contacto y tipo de asistencia que precisa.
- AXA no reembolsará al asegurado los gastos en que incurra cuando no se haya solicitado la asistencia previamente por teléfono, salvo en los casos en que por orden de la autoridad con justificante por escrito, en autopistas de peaje, o en accidentes con lesiones, o cualquier causa justificada de esta naturaleza, no haya sido posible solicitar dicha ayuda a AXA.
- Para poder beneficiarse de las prestaciones garantizadas, el Asegurado debe tener su domicilio y residir habitualmente en España, y su tiempo de permanencia fuera de dicha residencia habitual, no exceder de 60 días por viaje o desplazamiento.
Sobre Flexi Rapid
AXA FlexiRapid es un seguro de coche flexible en lo que respecta a la elección de las garantías y fácil de contratar. Algunas garantías están ideadas para hacer la vida de los clientes más fácil. Es el caso de la cobertura opcional de Asesoramiento y Gestiones de Tráfico e ITV.
Solicita el servicio
Para solicitar el servicio de asistencia por internet, debes ingresar al siguiente link, dispuesto por la plataforma de AXA.