Movilízate fácilmente con el Teléfono de Cabify se trata de una plataforma tecnológica que te sirve para conectar fácilmente a usuarios y empresas de transporte. Usa su app para pedir taxis, coches ejecutivos, especializados y más.
Teléfono Gratuito Cabify
En breve te indicamos que el teléfono para contactar con Cabify no está disponible por el momento. Debido a que no poseen una línea directa de atención entonces, podremos recurrir a un método de contacto diferente el cual lo dejamos en la sección de atención al cliente más abajo.
- Dirección: calle Pradillo 42, 28002, Madrid, España.
Atención al Cliente Cabify
Te estarás preguntando cómo puedes establecer contacto si Cabify no posee una línea de atención al cliente. Sencillo, utilizando sus alternativas. Las cuales son acudir al área de ayuda en su web, o por medio de su App
Dentro la app, accede al menú presionando tu foto de perfil. Pulsa ‘Ayuda’. Selecciona ‘Quiero contactar con Cabify‘. Elige la opción correspondiente a tu consulta. En la página web es similar. Inicias sesión y luego vas a la sección de ayuda. Una vez realizado el proceso te será confirmado el recibimiento de la solicitud y te responderán a la brevedad posible.
En caso de requerir otra opción de contacto, puedes enviar un correo electrónico a las direcciones en el área de ayuda en su web o bien sea utilizando las redes sociales para escribirles para recibir soporte.
¿Qué es Cabify y servicios ofrece?
Cabify es una plataforma tecnológica de movilidad, que pone en contacto a usuarios particulares y empresas con las formas de transporte que mejor se adaptan a sus necesidades, a través de una app móvil para teléfonos inteligentes. Con operaciones en España, América Latina y Portugal la compañía ofrece servicios para clientes corporativos y usuarios particulares
Funciona como punto de contacto entre usuarios y el selecto grupo de conductores privados, a través de la aplicación móvil disponible para Android y iPhone, al igual que en su página web. Los usuarios pagan por el servicio a través de su tarjeta de crédito, cuenta de PayPal o en efectivo. El sistema de pago está protegido por Symantec Verisign
Ahora procedamos a ver el apartado de servicios ofrecidos por la empresa:
- Conductores: Este es el servicio en el que puedes ser parte de la red de conductores de Cabify bien sea que trabajes como taxi o VTC. Esto permite la gestión diaria de los viajes en demanda, además de un mejor control en el servicio y pagos ya que cada usuario debe colocar su método de pago. Como adicional te informamos que para la red de conductores de Cabify existe una app llamada Cabify conductores destinada nada más a este servicio.
- Empresas: Es uno de los servicios que mejor gestiona la plataforma de Cabify ofreciendo a las empresas la posibilidad de gestionar y controlar la movilidad de sus integrantes. Haciendo que la movilidad se mucho más eficiente. Incluye movilidad para clientes específicos, control de gastos, facturación en línea, viajes de trabajo, flexibilidad de pago, puntualidad y calidad asegurada. Incluso contra el Covid-19 cuenta con desinfección regular de los vehículos, instalación de mamparas a bordo o suministro de mascarillas y gel desinfectante para los conductores.
- Pasajeros: Ahora nos vamos al área de pasajeros, en este apartado están los servicios que se pueden solicitar como pasajero. Paga sin sorpresas, obtén recogidas inmediatas, Solicita un viaje de inmediato y se tardará 3 minutos en llegar, o bien prográmalo para más tarde. Podrás elegir entre: Cabify Lite, Taxi, Executive, Cabify Kids, Group, Access Taxi (para usuarios con movilidad reducida), Moto, patinete y envíos de objetos.
- Seguridad: Es lo que Cabify se compromete con la seguridad de todos sus usuarios. Informando que su conductor es 100% profesional, podrás conocer al conductor con sus datos reales e interactuar con él, para compartir los viajes tendrás que aceptarlo, vehículos de calidad, y como añadido podrás puntuar el servicio de esta manera si ocurre algo de mal gusto podrás reportarlo.
La experiencia negativa que se convierte en negocio
Cabify fue fundada en mayo de 2011 por Juan de Antonio, empresario español, ingeniero de telecomunicaciones y MBA en la Universidad de Stanford. La motivación de Juan para crear una empresa de redes de transporte surgió como reacción a la experiencia negativa vivida al intentar introducir vehículos eléctricos en distintas ciudades de Europa. El alto coste inicial de esos vehículos hacía poco atractiva la propuesta para los clientes que recorrían solo unos pocos km cada día.
En febrero de 2012, sólo 6 semanas después de su lanzamiento oficial, Cabify había registrado 20 000 usuarios y realizado casi 3000 viajes, únicamente en Madrid. En septiembre de 2012, Cabify recaudó 4 millones de dólares en una ronda de inversión Series Seed de Black Vine, el fondo belga Emerge; Angels Investors a través de AngelList (incluyendo a los gemelos Winklevoss) y una serie de inversores latinoamericanos.
Enlaces de contacto
Aquí te indicamos los enlaces de contacto para que puedas contactar con Cabify siempre que lo necesites. Recuerda que su app puedes descargarla de las tiendas oficiales o desde su web.