El Teléfono de Cygnus Air te hará hacer contacto con la empresa que opera vuelos de carga con base en Madrid. Conocida anteriormente como Gestair Cargo para llevar a cabo vuelos privados hacia destinos Europeos. Conoce sus servicios de Wet Lease, Vuelos Ad-Hoc, asesoramiento, cobertura Aoc, y CMI.
Teléfono Gratuito Cygnus Air
Dentro del siguiente texto encontrarás el número de teléfono para que puedas llamar a las oficinas de la empresa, de manera puedas consultar lo que necesites sobre sus servicios, enviar reclamaciones o sencillamente solventar algún problema.
- Teléfono de Cygnus Air: 917 461 530
- Dirección: Avda. Ramón y Cajal, 109 (posterior) 28043, Madrid, Spain
Atención al Cliente Cygnus Air
Con respecto al servicio de atención al cliente, puede ser ofrecido por medio de 2 vías principales, una es usando la vía telefónica, es decir, que llames por teléfono al número mostrado anteriormente. O bien que uses la dirección de correo electrónico, la cual te dejaremos al final de este artículo.
Sea cual sea la vía que uses, puedes hacer reclamaciones, solicitudes de servicio, presupuesto, entre otras gestiones. Con respecto a la llamada, puedes hacerla dentro de un horario laboral, y con el correo electrónico, deberás esperar al menos 24 horas para una respuesta.
Servicios de vuelos privados con Cygnus Air
Corporación Ygnus Air o Cygnus Air, (anteriormente conocida como Gestair Cargo), es una aerolínea de transporte de carga con base en Madrid, España. Es una empresa privada que opera vuelos regulares a destinos europeos.
CygnusAir ha operado desde sus comienzos con diversas aeronaves para transporte y carga, entre los que se encuentran aviones como Airbus 340 y Boeing 757 para rutas de pasaje con Iberia, y vuelos charter ejecutivos con aeronaves como Embraer 135, Falcon 20 y Hawker 700.
Entre sus servicios más destacados te nombramos los siguientes por medio de la lista:
- Wet Lease: Ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar un contrato de arrendamiento sobre las aeronaves de la empresa. El contrato de arrendamiento más frecuente es el ACMI. Este tipo de arrendamiento incluye aeronave, tripulación, mantenimiento y seguro. Toda la operación de la aeronave recae sobre CygnusAir mientras que el cliente es el encargado de comercializar los vuelos de esa aeronave.
- Vuelos Ad-hoc: Servicio de vuelos on demand de carga a cualquier parte del mundo, estudiando siempre la ruta óptima para el cliente. Estos vuelos pueden ser realizados bajo las condiciones de un ACMI o bajo las condiciones ‘full charter’.
- Asesoramiento: Nuevas aerolíneas que necesitan preparar y obtener un AOC tienen en CygnusAir un aliado para desarrollar un análisis y estudio de qué pasos se han de dar con el fin de conseguir un certificado de operador aéreo y las diferentes aprobaciones y licencias necesarias para empezar a implantar una operación con aeronaves.
- Cobertura Aoc: Ofrece la posibilidad de operar cualquier tipo de aeronave que cumpla con los requisitos necesarios de seguridad bajo el AOC de la compañía. De este modo, abre el mercado de vuelos europeos a compañías ya consolidadas que no pertenezcan a la UE, ofreciendo flexibilidad y bajo coste a la implantación de las rutas. Al contar con el certividado AOC o FART part 129, todas las aeronaves puedes operar en cualquier parte del mundo.
- CMI: ofrece la posibilidad de realizar un acuerdo CMI a través del cual Cygnus Air provee a sus clientes de las tripulaciones el mantenimiento y el seguro. Con las tripulaciones debidamente entrenadas y un mantenimiento sólido y completo del avión, Cygnus Air permite a sus clientes no preocuparse de la gestión de estas áreas que en muchas ocasiones son costosas.
Historia de la empresa
La aerolínea se estableció en 1994. Fue fundada por Regional Airlines de Francia y Gestair de España como Regional Líneas Aéreas. Operó vuelos regulares de pasajeros desde Madrid con una flota de Saab 340 hasta enero de 1998. Entonces renació operando servicio de carga con dos Douglas DC8-62F.
En 2006 cambió su denominación social a Corporación Ygnus Air. Luego en mayo de 2007, su nombre comercial pasó a ser Gestair Cargo, como parte del nuevo posicionamiento de marca realizado por el Grupo Gestair con todas sus filiales. En marzo de 2010 y tras una ampliación de capital, el 73% es propiedad de Imesapi y el 27% de Gestair. Desde diciembre de 2013, IMESAPI (Grupo ACS) pasa a ostentar el 100% del paquete accionarial de la compañía. En octubre de 2018, IMESAPI vende la compañía al Grupo SWIFTAIR, S.A., manteniendo el nombre comercial e incorporando más Boeing 757-200 cargueros, para totalizar 4 aeronaves, a fecha de diciembre de 2019.
Enlaces de contacto
Aquí te presentamos la web oficial de Cygnus Air para que puedas solicitar más información de sus servicios o bien ver las condiciones de sus servicios. Además te dejamos el correo electrónico para cuando necesites establecer contacto directo con el departamento de atención al cliente.