Para conocer el Teléfono de DHL Express, deberás seguir leyendo este artículo. De esta manera podrás realizar consultas con respecto a los envíos que la empresa realiza. Además, podrás reportar errores, hacer reclamaciones, verificar tarifas, seguimiento de envíos, entre otros.
Teléfono Gratuito DHL Express
En esta sección podrás encontrar el número de teléfono, al que sus usuarios puedes llamar para así recibir atención personalizada por parte de DHL Express. Por medio de este, se pueden hacer solicitudes de sus envíos, dejar quejas, etc.
- Teléfono de DHL Express: 902 122 424
- Horario: Lunes a viernes de 8 a 20 horas / Sábados de 9 a 14 horas.
- Dirección: Centro de carga Aérea Madrid – Barajas, 28042, Madrid.
Atención al Cliente DHL Express
Puedes recibir asesoría al ponerte en contacto con los empleados del área de atención al cliente. Los medios para enviarles mensajes son los mencionados a continuación, el chat privado que se encuentra localizado en el Facebook de la compañía, el correo electrónico y el formulario de contacto que está ubicado en la página oficial de la compañía. Además, la empresa cuenta con un YouTube, en donde podrás observar algunos tutoriales de como realizar envíos con DHL Express.
También, puedes acceder a la página web de la compañía para conocer toda la información que esta proporciona, como su creación, sus servicios o sus horarios, entre otros. Si deseas hacer contacto directo con la compañía, puedes llamarlos a su teléfono de contacto, el cual te mostramos anteriormente. Al llamarlos podrás realizar acciones como:
- Quejas
- Reclamos
- Consultas
- Reportar fraudes
¿Cómo enviar paquetes con DHL Express?
DHL Express es una empresa que se enfoca en el área de transporte de paquetes, ofreciendo los siguientes servicios:
- Envíos Express con DHL: La empresa ofrece este servicio el cual se enfoca en realizar transporte de paquetes. Además, DHL se encargará de realizar todos los trámites que solicite Aduana, ya sean los impuestos, aranceles, comercio internacional, etc. La empresa también realizará todo el proceso de embalaje que necesite tu paquete.
- Calculadora: En esta área encontrarás un servicio el cual se basa en ofrecer una calculadora para así saber cuanto deberás pagar por el envío que realiza DHL. Ya que la tarifa de los envíos varían dependiendo del volumen y el peso del paquete.
- Soluciones para PYMES: Aquí podrás observar que la empresa ofrece ayuda a todas aquellas pequeñas compañías que se encuentran empezando. DHL trabajará transportando cada uno de los productos que esta necesite o que le sean solicitado. Ofrece tanto sus servicios tanto para realizar exportaciones como importaciones. Además, se encargará de todos los documentos que le sean solicitados por Aduana.
- Seguimiento de envíos: Con este servicio podrás mantenerte al tanto de tu paquete. Para poder usar este servicio primero debes indicar el número de identificación del paquete, el cual se te es entregado por la compañía, una vez hayas realizado el envío. De esta manera, podrás saber donde se encuentra localizado el envío, en caso de perdida o retrasos.
En la actualidad, la empresa se encuentra con una gran variedad de métodos de pagos, para así ahorrarle los problemas a los cliente, de no tener el mismo método de pago solicitado por la empresa, para pagar el envío. Entre estos destacan los siguientes todas las tarjetas de créditos ya sean Visa o MasterCard, PayPal, entre otros.
¿Cómo se encuentra conformada DHL?
DHL es una compañía de origen alemán, que se encuentra trabajando en el sector de transporte realizando envíos de paquetes. Esta empresa fue fundada en 1969 por tres ciudadanos quienes se denominaban Adrian Dalsey, Larry Hillbon y Robert Lynn, esta empresa fue sacada al mercado bajo el nombre de DHL que surgió de las iniciales de los apellidos de cada uno de los fundadores. La idea de esta compañía, surgió de la necesidad que tenían los clientes, de enviar paquetes de manera rápida.
Ya que, para ese entonces realizar un envío solo era posible por buzón de correo o por barcos, lo cual tardaba mucho tiempo. Por lo que, a los fundadores se les ocurrió crear una empresa que se enfoque en el envío de paquetes por medio de aviones, lo cual era más rápido. El primer servicio que ofrecían era transportar envíos de San Francisco a Honululu. De esta manera siguió expandiendo sus redes de trabajo hasta convertirse en como la conocemos actualmente, la mejor compañía enfocada en el envío de paquetes de todo el mundo.
Medios para contactar
Aquí podrás conocer cada uno de los medios de contacto que ofrece la empresa. Entre estos se encuentran principalmente el correo electrónico y el formulario de contacto. Para enviar consultas por medio de estas, debes rellenar cada uno de los campos solicitados. Además, puedes dejarles sugerencias y reclamos en sus redes sociales. Los enlaces a los que debes acceder son los siguientes.