Tienes a tu disposición el Teléfono de Energía XXI la marca de Endesa que te provee de electricidad, gas y servicios de energía. Quédate en el siguiente artículo para que puedas ver cada uno de sus servicios y número teléfono.
Teléfono Gratiuto Energía XXI
Para establecer contacto de manera gratuita sigue atento a los siguientes datos. Además, cabe destacar que no hay un horario específico para la llamada, por lo que te recomendamos realizarla a un horario razonable como el horario comercial. Número utilizado para atención al cliente, consultas y solicitud de servicios.
- Teléfono de Energía XXI: 800 760 333
- Dirección: Calle Ribera del Loira Número 60 Madrid- 28042.
Atención al Cliente Energía XXI
El servicio de atención al cliente se presta por medio de la línea telefónica y por medio del área de cliente utilizando su web. Solo tienes que hacer una llamada gratuita y llevar a cabo tu solicitud.
Entrando en su web puedes establecer contacto accediendo al área de clientes tras haberte registrado contratando los servicias de la empresa. El área de clientes tiene una ventaja y que está disponible por medio de una App para teléfonos inteligentes en las que puedes gestionar lo referente a tu consumo, pago de facturas de cada servicio.
Energía XXI una marca comercial de ENDESA
Endesa tiene una nueva marca para el mercado regulado: Energía XXI. Esta nueva compañía ofrecerá las tarifas reguladas a sus clientes, tanto las de luz como las de gas.
Esta novedad no afecta a los contratos de los clientes ni a sus condiciones. Si estás en el mercado libre, no notarás ningún cambio. Si estás en el mercado regulado, verás que en tus facturas aparecerá el nombre, logo y denominación social de la nueva marca: Energía XXI Comercializadora de Referencia, SLU.
¿Qué hay respecto a sus servicios de energía? Te los explicamos brevemente:
- Electricidad y gas regulado: La tarifa regulada PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) es una manera de fijar el precio de la luz. Fue diseñada y es regulada por el Gobierno. Afecta únicamente a los clientes del mercado eléctrico regulado. La particularidad de la tarifa regulada PVPC es la manera en que se calcula el precio de producir la electricidad. Este sistema se aplica de mos maneras: Si ya tienes contador inteligente Es posible saber cuántos kWh consumes cada hora de cada día, por lo que solo hay que aplicar los precios comunicados por Red Eléctrica Española. Si aún no tienes contador inteligente, Es imposible saber cuántos kWh consumes cada hora, por lo que se te aplica el perfil de un consumidor promedio.
- Descuento social: El Bono Social es un descuento en la factura de la luz. Está regulado por el Gobierno y pretende proteger a los hogares considerados vulnerables. Con la entrada en vigor en octubre de 2017 del Real Decreto 897/2017 cambian los requisitos para tener derecho al Bono Social.
- Factura Digital: Con la factura digital no pierdes nada, pero ganas mucho. No pierdes nada porque sigues teniendo tu factura en papel siempre que quieras: puedes imprimirla desde tu Área Privada de Cliente. Y ganas mucho porque accedes a una colección de ventajas exclusivas: Más rápido, tienes mayor información, control y evitas el trasladarte.
- Sistema Arbitral de Consumo: Es un servicio público para resolver conflictos entre consumidores y empresas de manera voluntaria, gratuita, rápida y sin tener que acudir a los tribunales ordinarios.
Conoce ahora sobre Endesa
Endesa, fundada como Empresa Nacional de Electricidad Sociedad Anónima, cuyo nombre legal es Endesa, S.A. Es una empresa española que opera en los sectores eléctricos y gasístico. Actualmente es propiedad en un 70%, de la eléctrica italiana Enel que a su vez el Estado italiano es el principal accionista, estando el resto en manos de inversores y accionistas privados.
Endesa es una de las tres grandes compañías del sector eléctrico en España, que junto a Iberdrola y Naturgy, dominan en torno al 90% del mercado eléctrico nacional. Endesa desarrolla actividades de generación, distribución y comercialización de electricidad y gas natural.
Enlaces de contacto
Ten el correo y la web para que puedas ver todo lo que esta marca comercial tiene para ofrecerte. No te quedes sin poder comunicarte utilizando todos los medios de contacto disponibles.