Compra productos de manera online usando el Teléfono de Gearbest se trata de una tienda en línea que te ofrece múltiples productos de electrónica de consumo, bicicletas, artículos de belleza hogar, y muchas otras categorías. Con además servicios de envíos, garantías, devoluciones, entre otros.
Teléfono Gratuito Gearbest
Esta empresa de comercio electrónico sí posee una línea de atención telefónica, pero no está disponible en español. En su web sí encontrarás soporte en español por lo que es mejor que visites su web para un mejor asesoramiento y ayuda. Así puedes consultar lo que desees sin problemas
- Teléfono de Gearbest: 0755 226 78 359
- Dirección: RM C 13/F HARVARD COMM BLDG 105-111 THOMSON RD WAN CHAI (HK)
Atención al Cliente Gearbest
Como ya te lo mencionamos anteriormente, lo único que necesitas establecer contacto es entrar en su página web, la cual cuenta con múltiples herramientas para la atención al cliente. Entre ellas tienes la sección de preguntas frecuentes, la cual está diseñada para ayudar a los nuevos usuarios y también a los que tengas problemas o dudas con la plataforma.
Puedes establecer contacto también por medio de su App para teléfonos inteligentes, disponible para Android y iOS. Tendrás todas las herramientas de búsqueda y compra de artículos, además de la posibilidad de contactar con el servicio al cliente. Por último tienes sus redes sociales, con las cuales puedes realizar consultas a su equipo de atención y recibir asesoramiento.
Te contamos sobre los servicios de Gearbest
Gearbest está especializada en electrónica de consumo, gadgets y ropa de hombre. Su catálogo online está en constante crecimiento añadiendo cada día los mejores gadgets para asegurar de que no te pierdes tecnológicamente hablando. De su servicio al cliente podemos decir que es un servicio profesional dedicado a cada cliente, independientemente del tipo de pedido. Centro de Soporte contesta rápidamente a tus tickets de soporte.
A continuación, te nombramos los servicios de la empresa por medio del siguiente listado:
- Pedidos: Realiza envíos hacia cualquier parte del mundo mediante su servicio de envío. Gearbest proporciona ENVÍO MUNDIAL GRATIS en cada pedido. Así es que, todo lo que tienes que hacer es comprar, recibir y disfrutar de tu pedido.
- Cancelación de pedidos: Los clientes pueden cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío. Contacta con el centro de soporte para más información. No obstante, una vez que la orden ha sido enviada, la orden no puede ser cancelada, cambiada o reembolsada. Una vez recibido el paquete, la política de Garantía y Devoluciones entra en vigor.
- Garantías y Devoluciones: Aquí entran en juego distintas condiciones. Tales como que la garantía tiene un límite de tiempo para ser aplicada. Por caso de estar llegar dañado tu envío, el usuario cuenta con al menos 30 días para devolverlo. Existe otra garantía para artículos sin abrir y sin usar, que cuenta con los mismos 30 días. En ninguno de estas se cubre los gastos de la devolución, ya que corren de parte del cliente siendo su responsabilidad. Si el producto es defectuoso, dentro de los 45 días a partir del día en que reciba el producto puede rechazarlo y considerar el contrato como finalizado. Tendrá que devolver el bien y le reembolsaremos oportunamente (el cliente deberá abonar los gastos de envío de devolución).
- Precios: Los precios y la disponibilidad de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen I.V.A., impuestos y aranceles de importación, en caso de que su paquete sea examinado y dichos cargos se consideren imponible por sus aduanas locales. El pago de estos cargos es responsabilidad del comprador.
Información adicional sobre la empresa Gearbest
En Gearbest, tienen la una visión simple: convertirse en el vendedor líder en electrónica, proporcionando una incomparable selección de los mejores dispositivos, una experiencia de compra inigualable, envío rápido y un servicio al cliente excepcional que supere todas las expectativas.
Desarrollando un enfoque en el cliente que suele ser lo más importante. Ante el cual cumplen un compromiso total para trabajar en estrecha colaboración con cada cliente. Cada que se realice una compra, la venta no se completa cuando se envía el producto, sino cuando usted está completamente satisfecho.
Enlaces para comprar en línea Gearbest
Para comprar en Gearbest, solicitar su servicio al cliente, ver ofertas, para eso tienes los siguientes enlaces. Además te adjuntamos también los de sus redes sociales para que puedas realizar una que otra consulta por si los medios de contacto principales no te funcionan.