Ordena comida o envío de paquees con el Teléfono de Glovo se trata de una empresa emergente española con alcance internacional. A través de su app puedes pedir comida de restaurantes o el envío de paquetes. Sigue leyendo para conocer los servicios ofrecidos con más detalle.
Teléfono Gratuito Glovo
Glovo no tiene un número de teléfono para ofrecer soporte o atención. Si quieres establecer contacto para realizar solicitudes o consultar información, sigue lo que indica el apartado de atención al cliente.
- Dirección: 28 Rue de l’Amiral Hamelin 75116 París.
Atención al Cliente Glovo
Para establecer contacto con el equipo de atención al cliente debes tener en claro 2 cosas. Actualmente, no se puede establecer contacto por teléfono con Glovo, debido a que no cuentan con una línea de atención. Lo que sí debes saber es que hay más métodos de contacto.
Los métodos de contacto alternativos son a través de su web principal en el que puedes escribir por medio de un formulario y recibir la ayuda que necesitas. Otra manera excelente es por medio de su app en el área de soporte técnico. Si estas opciones no te convencen, entonces prueba escribiéndoles a través de las redes sociales o sencillamente utilizar el localizador de oficinas e ir en persona a las oficinas.
¿Qué es Glovo?
Es la aplicación que te permite obtener los mejores productos de tu ciudad en pocos minutos. Permitiendo la conexión entre usuarios, empresas y mensajeros para hacerlo posible. El proyecto nació con el objetivo de transformar la forma en que los usuarios adquieren lo que necesitan, haciendo las ciudades más accesibles. Glovo busca tener un impacto sostenible en la economía, la sociedad y el medio ambiente.
Lanzado a principios de 2015 por Oscar Pierre y Sacha Michaud. Oscar, después de estudiar en Georgia Tech y ver la economía emergente bajo demanda en los EEUU. Regresó a su ciudad natal de Barcelona para comenzar su propia empresa, donde conoció a Sacha, un experimentado emprendedor tecnológico. Lanzando la App de Glovo, hoy está presente en 22 países y más de 400 ciudades en todo el mundo. Es la plataforma bajo demanda más grande fundada fuera de Europa continental, con más de 100 millones de pedidos.
Ahora que ya sabemos que es Glovo veamos su apartado de servicios por medio de la siguiente lista:
- Glovo Local: es una campaña creada para ayudar a las empresas locales a reiniciar sus operaciones ante la crisis global del covid-19. Reforzando así el compromiso con las medianas y pequeños negocios.
- Cocina: Espacio de cocina a medida ofrecido a los restaurantes con los que colabora. De esta manera logra expandir sus locaciones y descargar sus cocinas. Es una excelente opción para negocios pequeños.
- Hackaton: Es el evento anual creado por Glovo con el fin de reunir a todo sus empleados un total de 24 horas para mejorar la plataforma general de la empresa. Permitiendo mejorar el diseño, rendimiento y simplificar el proceso de los servicios.
- DarkStores: Ofrece el acceso 24/7 de comestibles y productos esenciales, por medio de la red global DarkStores Urbanos. En otras palabras son unas mini tiendas abiertas las 24 horas del día para así ofrecer un servicio durante todo el día.
- Machine Learning: Es el ejercicio empleado para asignar presupuestos de marketing, pronosticar número de pedidos, o gestionar la flota de repartidores. Permitiendo crear una base de datos para evitar problemas futuros.
- Empleo: Glovo no es simplemente una App de Delivery, es también la gente que la conforma. Si quieres ser parte del equipo de repartidores de Glovo o bien ser parte de su equipo de desarrollo postúlate enviando tu CV.
La historia de Glovo
Fue fundada en septiembre de 2014, siendo sus primeros administradores Óscar Pierre Miquel y Marta Ripoll de Damborenea. Pierre, un joven barcelonés, se uniría poco después a Sacha Michaud, hasta entonces responsable de Betfair en España y Portugal, para iniciar la expansión de la empresa de 2015 en adelante.
La inversión inicial fue de unos 120.000 euros y desde entonces han acudido a varias rondas de financiación para captar fondos de inversores y posibilitar el crecimiento de la firma. La ronda más reciente concluyó en abril de 2019 y fue por valor de 150 millones de euros. Para septiembre de 2019 la empresa ya se había expandido a 26 países y ofrecía sus servicios en más de 200 ciudades del mundo.
Enlaces a redes sociales y web principal
Aquí te ofrecermos los enlaces para las redes sociales y la web oficial de Glovo, con la cual puedes ver, contactar y encontrar más información de la empresa. No olvides que las redes sociales te sirven como un método de contacto.