Vende y compra por medio de tu móvil usando con el Teléfono de Joom se trata de una página rusa de comercio electrónico con gran alcance global, que te ofrece envíos gratuitos, garantías, contacto con vendedores.
Teléfono Gratuito Joom
Para establecer contacto telefónico con esta empresa, puedes hacerlo llamando a su número internacional. Pero primero debes tener en cuenta que la llamada puede traer consigo una tarifa considerable por minuto. Intenta estar informado lo más que puedas con tu operador telefónico.
- Teléfono de Joom: +371 27 336 610
- Dirección: Gustava Zemgala 78, Rīga, Latvija, LV1039.
Atención al Cliente Joom
Joon es una página de comercio electrónico, en la que se postean miles de artículos, por lo que es más sencillo proveer el servicio de atención al cliente de manera online. Sin embargo, intenta primeramente realizar la llamada internacional.
Para asesorar a los usuarios durante la prestación de su plataforma y servicios, la empresa cuenta con una sección de preguntas frecuentes. En esta se responden las dudas más frecuentes. Pero, si esta no suficiente para resolver tu inconveniente, cuentas con el formulario de contacto y un correo electrónico. A través de los cuales se pueden resolver problemas, dudas y enviar reclamaciones.
Sobre Joom
Joom es una tienda en línea de productos desde China, en la que encontrarás todo lo que necesitas por precios muy bajos. Se trata de una empresa joven y ambiciosa, registrada en Letonia, con su oficina de desarrollo ubicada en Moscú. Cuya misión es crear una plataforma universal a través de la cual cualquier persona pueda comprar cualquier cosa desde cualquier parte del mundo.
La empresa ocupa el segundo lugar (después de AliExpress ) entre las empresas de Internet rusas que envían productos desde China, y el cuarto tanto en la App Store como en Google Play, entre las aplicaciones para comprar productos en Rusia.
Veamos los servicios que nos ofrece la plataforma de Joom:
- App: Para comprar productos genéricos online con un precio muy competitivo. En Joom podemos comprar productos genéricos de casi todas las secciones imaginables, y siempre a un precio muy barato, lo que puede ser muy interesante para cierto tipo de productos.
- Convertirse en Vendedor: Descubra tecnologías digitales en tiempo real para mejorar la experiencia inmersiva de Brand en Joom. Cuente la historia de su marca, genere suscripciones e informe a tus seguidores sobre nuevas colecciones y novedades. Entregue ofertas y descuentos personalizados.
- Entregas y envíos: La entrega de Joom es totalmente gratuita, sin embargo, su paquete puede estar sujeto al IVA, aranceles aduaneros u a otros impuestos, según las leyes vigentes en el país en el que vive. Si el estado de su pedido es «Confirmado«, el vendedor ya lo preparó para el envío. Todos los vendedores tienen 15 días para enviar el paquete y proporcionar el código de seguimiento. Si ya han pasado 15 días y la solicitud aún tiene el estado «Confirmado», póngase en contacto con el soporte para solicitar el reembolso.
- Reembolso y Garantías: Si ha recibido un producto defectuoso (rasgado o quebrado), póngase en contacto con el soporte de Joom. Ellos se encargarán de estudiar su solicitud y decidirá si ofrecerle un reembolso parcial o total.
- Seguimiento: Es posible rastrear el pedido con el código de seguimiento en la aplicación de Joom. Diríjase a la web y seleccione la opción «Mis pedidos«. Seleccione el pedido que desea rastrear. Se abrirá la página de pedido. En la página de pedido, haga clic en «Ver más» para ver el código de seguimiento del paquete y su ruta desde China a su casa.
Conozcamos la historia de Joom
Las aplicaciones Joom para los sistemas operativos Android e iOS y el sitio web de la empresa se crearon en junio de 2016. En enero de 2018, se abrió una empresa de logística Joom Logistics, que entregaba productos pedidos a través de Internet desde China a Rusia y a 14 países más del mundo. Joom ocupó el puesto 15 en la lista de los mayores anunciantes de televisión, después de haber comprado 2331 artículos.
Enlaces directos
Joom solo está activo en la red social Facebook, con la cual puedes ver los productos ofrecidos, algunas ofertas y promociones disponibles, pero más aún te harán falta los enlaces adquirir productos y solicitar servicios de forma segura.