Contacta con el personal Shopper online llamando al Teléfono de Lookiero con servicios de envío, asesoramiento en moda y más servicios.
Teléfono Gratuito Lookiero
SI quieres establecer contacto telefónico con Lookiero te informamos que no es posible, dado a que no cuentan con una línea telefónica para atender a sus usuarios. Los tratos son realizados a través de su web online en el que una vez rellenado tu perfil puedes hacer uso de sus servicios.
Atención al Cliente Lookiero
Si requieres del servicio al cliente, primeramente debes acceder a su web online, una vez dentro puedes solicitar el servicio al cliente por medio de su formulario de contacto o bien por el área privada de clientes.
Como medios de contacto extra también están las redes sociales, en las cuales encontramos muchas opiniones de los usuarios, además de tener un medio de contacto para realizar consultas directas.
¿Qué servicios podemos encontrar en Lookiero?
Cada caja es única y especializada por lo que el precio cambia en cada pedido. De forma general, los servicios pueden ser:
- Servicio de asesoramiento: Con tan solo un costo de 10€ que incluye el estudio detallado de tu perfil de estilo por un miembro de nuestro equipo de Personal Shoppers, selección de 5 prendas personalizadas adaptadas a tu estilo e ideas y consejos sobre cómo combinar tu selección. Si te quedas con al menos una prenda, estos 10€ se descontarán de tu compra y el asesoramiento será gratuito.
- Costo de los artículos: Tú decides las prendas que decides comprar. El precio medio de nuestras prendas se sitúa sobre los 40€. Sin embargo, trabajamos con un amplio abanico de precios. Cuando rellenes tu perfil de estilo, podrás elegir entre 3 niveles diferentes de precio por prenda y tu personal shopper lo tendrá en cuenta a la hora de confeccionar tu Lookiero. Y recuerda: disfrutarás de un 25% de descuento si te quedas con las 5 prendas.
- Envíos a domicilio: Se te enviará tu Lookiero a la dirección que indiques. Puede ser tu domicilio o cualquier otra dirección en la que estés disponible.
- Recogida en punto: podrás recoger tu pedido en el punto de recogida. Tan solo tienes que introducir tu código postal al pedir tu Lookiero y te mostraremos los puntos de recogida más cercanos para que escojas el que más te convenga. Recomendamos este método de envío especialmente si tienes algún tipo de restricción de horarios.
- Recomienda y gana: Progama de fidelización que premia a cada usuario por amigos invitados. Recibirás 10€ de saldo Lookiero cuando tu amigo/a recomendado se haya quedado con al menos una prenda. La misma persona también recibirá 10 € a través del enlace que les hayas enviado.
- Tarjeta de Regalo: Puedes regalar la experiencia Lookiero a tus amigas y familiares gracias a nuestra tarjeta regalo. Tan solo tienes que comprar una tarjeta regalo del importe que desees desde la página web.
¿Cómo funciona Lookiero?
Se puede definir en varios pasos:
1. Crea tu cuenta y perfil de estilo: Rellenar el formulario con tu talla, gustos y preferencias te llevará solo 5 minutos y solo lo tendrás que hacer una vez. Permitirá a tu Personal Shopper seleccionar las prendas que mejor te sienten.
2. Pide tu Lookiero. Haz clic en “Pedir mi Lookiero” y rellena la información de envío y pago. Al confirmar tu pedido, se te cargarán 10€ en tu tarjeta por el servicio de asesoramiento. Estos 10€ se descontarán del precio total de tu compra siempre que te quedes con al menos una prenda.
3. Descubre tu Lookiero. Recibirás tu Lookiero en la fecha elegida en el calendario con 5 prendas seleccionadas por tu Personal Shopper especialmente para ti. Además, en la caja encontrarás una nota con consejos de tu Personal Shopper y fichas con looks de cómo combinar cada prenda.
4. Checkout de toda la ropa. Tendrás 5 días para elegir lo que te encante y enviar de vuelta el resto. Tras probarte las prendas, entra en Lookiero.es y haz el “Checkout” para indicar con qué te quedas y qué devuelves. Recuerda que si pagaste los 10€ del servicio de estilista, se te descontarán de tu compra. Además, si te quedas con las cinco prendas, ¡se te aplica un 25% de descuento! Por cierto, es muy importante que indiques los motivos de devolución, ya que así podremos aprender más sobre tus gustos y asesorarte mejor en tu próximo Lookiero.
5. La devolución. En la caja encontrarás una bolsa con la etiqueta de devolución impresa donde podrás introducir las prendas que no quieras quedarte. Cuando completes el checkout, te indicaremos las instrucciones para gestionar la devolución con la empresa de mensajería. Estas instrucciones también las recibirás por e-mail. Gastos de envíos y devoluciones son totalmente grautitos.
Enlace para solicitar un Shopper personal de manera online
Aquí puedes establecer contacto con la empresa lookiero, de manera que puedas hablar con el servicio al cliente y también ver todos los servicios disponibles por la empresa. Así que no pierdas tiempo y mira su web online junto a sus redes sociales.