Si tienes el Teléfono de Muface entrarás en contacto con el organismo público encargado de prestar asistencia sanitaria y social al colectivo de funcionarios adscritos. Quédate para saber cómo contactarlos de manera directa y sobre todos cuáles son sus servicios.
Teléfono Gratuito Muface
Este organismo trabaja con una línea telefónica que presta un servicio de información que la Administración General del Estado pone a tu disposición. El teléfono 060 es un servicio con coste, conforme a lo establecido en la Resolución de 30 de noviembre de 2011, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información
- Teléfono Muface: 060
- Horario: 24 horas como atención automática. Con un agente de 09:00 hasta las 19:00
- Dirección: Central en el Paseo de Juan XXIII, 26 de Madrid.
Atención al Cliente Muface
Al llamar al número de teléfono indicado en el texto anterior no solo hablas con el servicio al ciudadano. También puedes informarte sobre empleo público, ayudas económicas, subvenciones, becas y premios la localización de órganos de todas las Administraciones públicas o el acceso a servicios telefónicos del Ministerio del Interior, Ministerio de Empleo y Seguridad Social, Dirección General de Tráfico.
También está disponible un formulario de contacto directo en su página web. Y este se usa únicamente para atender consultas. También es posible el contacto por medio de su App, con la que además puedes realizar los trámites y solicitar los servicios de Muface.
Hablemos sobre Muface
La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado de España es un organismo autónomo de la Administración General del Estado, adscrito al Ministerio de Política Territorial y Función Pública.
Gestiona las prestaciones sociales de los funcionarios al servicio del Estado en España: sanidad, jubilación, ayudas por hijos. Es, por tanto, un régimen especial, de carácter mutualista y distinto del Régimen General de la Seguridad Social española, al que se adscriben la mayoría de los ciudadanos.
Servicios ofrecidos por el organismo Muface
- Asistencia Sanitaria: Se facilita la asistencia sanitaria establecida en la cartera común del Sistema Nacional de Salud a los mutualistas y a sus beneficiarios, ya sea a través de proveedores públicos o de privados. Ello se instrumenta, respectivamente, a través de Convenios que suscribe con el Sistema Sanitario Público, y Conciertos, acordados con las entidades de seguro de asistencia sanitaria privadas.
- Prestaciones complementarias en la Asistencia Sanitaria: Se trata de ayudas económicas baremadas para hacer frente a los gastos de determinadas prótesis y trabajos odontológicos, lentes y ayudas ópticas, audífono, colchón antiescaras y laringófono. Todas las ayudas pueden solicitarse presencialmente en direcciones provinciales y oficinas delegadas, o por correo postal.
- Prestación Farmacéutica: La prestación farmacéutica comprende la indicación, prescripción y dispensación de los medicamentos, productos sanitarios y productos dietéticos que, conforme a la normativa sanitaria de general aplicación para todo el Sistema Nacional de Salud, son financiables con fondos públicos.
- Talonarios de Recetas: Se usa para la dispensación de determinados medicamentos y productos, la normativa farmacéutica exige el visado de la correspondiente receta. El visado se efectúa en las oficinas de las direcciones provinciales y, para ello, se debe aportar junto con la receta un informe cumplimentado por el médico especialista en el formulario correspondiente.
- Receta Electrónica: Sistema informatizado que permite al médico transmitir directamente su prescripción médica a la farmacia en lugar de escribirla en la receta tradicional en papel.
- Tarjeta Sanitaria Europea: Es un documento que acredita el derecho de la persona titular de la misma a recibir prestaciones sanitarias en los Estados miembros de la Unión Europea, en el resto de países del Espacio Económico Europeo y en Suiza.
Información adicional Muface
La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) es el organismo público encargado de prestar asistencia sanitaria y social al colectivo de funcionarios adscritos. Se crea por la Ley 29/1975, de 27 de junio. Sobre Seguridad Social de los Funcionarios Civiles del Estado con la finalidad de gestionar el sistema de Mutualismo Administrativo de los funcionarios civiles del Estado.
En 2009 pasa de depender orgánicamente del Ministerio de Administraciones Públicas al Ministerio de la Presidencia. Luego en 2010, tras la remodelación de ministerios, pasa a depender del Ministerio de Política Territorial y Administración Pública y en 2011 al de Hacienda y Administraciones Públicas, el cual en 2016 pasó a denominarse Ministerio de Hacienda y Función Pública. Llegado a 2018 comienza a depender del nuevo del Ministerio de Política Territorial y Función Pública.
Enlaces de contacto
Para finalizar, te recomendamos visitar toda la web y enlaces que te dejaremos en breve. Los cuales podrás ver su web oficial para solicitar de sus servicios, o bien sea, establecer contacto directo por medio de sus medios disponibles.