Si necesitas el Teléfono de Reservas Smartbox quédate en el siguiente artículo para que puedas comunicarte con la empresa de tarjetas de regalo más popular. Encuentra toda la información que necesites con respecto a las reservas.
Teléfono Gratuito Reservas Smartbox
Contacta con la empresa europea de tarjetas de regalo con su número de teléfono para España. Este teléfono es el de la atención al cliente, que se encarga de todo por ahora, que está la crisis del Covid-19.
- Teléfono de Reservas SmartBox: 911 236 058
- Horario: 09:00 hasta las 18:00h /Lunes a viernes
- Dirección: Smartbox Group Ltd – Servicio al cliente -, Joyce’s Court, Block A, Talbot St, Dublín 1, D01 FV59, Irlanda
Atención al Cliente Reservas Smartbox
Te contamos que el servicio de atención al cliente de Smartbox cuenta con algunos problemas con las líneas telefónicas debido a la saturación. La empresa se disculpa por las molestias y en caso de que no te funcione bien su teléfono, puedes comunicarte usando un formulario de contacto disponible en su página web.
Y con respecto a las redes te indicamos que puedes solicitar soporte por medio de su aplicación para teléfono inteligentes, la cual te permite gestionar tu reserva y cuenta con información adicional su sección de ayuda disponible en la web.
¿Qué son las Reservas Smartbox?
Smartbox actúa como agente y edita Regalos de Experiencias en nombre y por cuenta de sus Colaboradores que prestan las Experiencias que se ofrecen en los Regalos de Experiencias.
Smartbox ofrece a través del Espacio del Beneficiario una plataforma de intermediación tecnológica que permite a los Colaboradores publicar las fechas de disponibilidad de las Experiencias que se ofrecen, y mediante la cual el Beneficiario puede organizar, planificar y reservar una Experiencia con uno de los Colaboradores disponibles.
- Modificación o cancelación de la reserva por parte del Beneficiario: El Beneficiario podrá rescindir el contrato de viaje celebrado con el Colaborador en el momento de la reserva, en cualquier momento antes del inicio de la Experiencia. Pueden aplicarse condiciones de cancelación específicas. Antes de reservar, consulte en el sitio web de Smartbox la página del Socio con el que quiera efectuar la reserva. A menos que se indique lo contrario, el Beneficiario podrá cancelar su Reserva sin cargo hasta 72 horas antes de la fecha de registro.
- Precio: Las experiencias a las que da derecho la Caja regalo se muestran sin precio. De hecho, se le puede exigir al Beneficiario que pague en el lugar, directamente al Colaborador seleccionado, los cargos adicionales relacionados, entre otros, con el impuesto de estancias, la presencia de niños, animales. De acuerdo con los medios de pago que acepte el Colaborador.
- Reclamaciones: En casos de fuerza mayor y sin perjuicio de cualquier posible recurso legal, cualquier reclamaciones debe enviarse, con los documentos justificativos, por carta certificada con acuse de recibo a su dirección. O en el Sitio completando el formulario disponible en la página de contacto.
Reserva Smartbox Plus
Smartbox Plus es una opción de reserva que te permite reservar instantáneamente una selección de experiencias disponibles en otras cajas regalo. Estas opciones alternativas de reserva te serán presentadas durante el proceso de reserva.
Para realizar una reserve Smartbox Plus, se cambia tu caja regalo actual por la caja regalo que contiene la experiencia que has elegido. El cambio se realizará automáticamente en cuanto hayas terminado el proceso de reserva. Algunas reservas Smartbox Plus están disponibles de forma totalmente gratuita mientras que otras se realizan abonando una tasa adicional. Todas las tasas adicionales se mencionan durante el proceso de reserva.
Enlaces para solicitar una reserva
Para solicitar una reserva o gestionar la misma, primero debes entrar a su página web e iniciar sesión con tu usuario. Puedes hacer lo mismo, pero esta vez mediante el móvil. Llamando por teléfono o bien accediendo al formulario de contacto por si necesitas alguna ayuda.