Ropa a la moda y diseños de profesionales con el Teléfono de Shein. Solicita tu prenda favorita, compra en línea, usa sus servicios de envíos, tarjetas de regalo y mucho más. Quédate en este artículo para que aprendas a hacer contacto y conocer la historia de esta reconocida marca de modas.
Teléfono Gratuita Shein
A continuación te presentaremos la manera de hacer contacto con Shein, debido a la situación 2020 no disponen de una línea directa para comunicarte con ellos. Lo que sí poseen es un servicio de reserva de llamadas para hacer contacto por teléfono.
- Horario: 09:00 h hasta las 17:00 h de Lunes a viernes
Atención al Cliente Shein
Shein es una plataforma internacional de comercio online tipo B2C (negocio a consumidor). La empresa está principalmente enfocada a la ropa femenina, pero también ofrece artículos para hombre, ropa de niño, accesorios, zapatos, bolsos y otros artículos de moda. Para hacer uso de su servicio de atención al cliente sigue las instrucciones que te indicamos.
La manera más efectiva de hacer contacto es usando el formulario de contacto. Dispuesto en su página web, debido a que no poseen línea telefónica para España. Tienen un chat en vivo el cual solo podrás acceder si te logueas usando tu correo electrónico o tu cuenta de Facebook. Como te mencionamos el contacto telefónico es posible mediante el sistema de reservas de llamadas, pero son reducidas la cantidad de reservas disponibles en el día. Pero no te preocupes porque también dispones de las redes sociales para hacer contacto. Las cuales te las dejamos al final de este artículo en enlaces directos.
Shein expertos en moda
Shein es una marca de modas dedicada al comercio B2C. Presta servicios en Europa, América, Australia y los países de Oriente Medio. Fue creada con el lema “Todo el mundo tiene derecho a la belleza de la moda». Actualmente su alcance llega a más de 220 países y regiones de todo el mundo.
Para su sus servicios hacen uso de otras empresas de envíos y entregas de paquetería, por lo que si deseas hacer alguna devolución tendrás que tener presente este dato. El servicio de chat en vivo está disponible las 24 horas mientras que el de llamadas por citas es el que te mostramos anteriormente.
Ahora veamos el apartado de servicios:
- Compras en línea: Es el servicio principal de la marca, la cual posee carrito de compras, registro de usuario y compatibilidad con múltiples monedas para los pagos.
- Catálogo de productos: Aunque principalmente se centran en artículos femeninos, la marca también vende artículos para hombres, niños y accesorios de belleza. Otro dato importante es que también vende algunos tipos de calzado para todos los géneros.
- Tallas grandes: Categoría especializada para tallas especiales, desde vestidos, tops, jerséis, sudaderas, cardigans abrigos y chaquetas, bottos, ropa vaquera y más.
- Compras por categoría: La facilidad de su tienda online y su catálogo es que está ordenado por categorías, géneros y tipo de prendas.
- Ofertas flash: Es un servicio disponible solo unas cuantas horas en la que los artículos son hasta más de unos 60% más económicos. Disponibles para todos los géneros y algunos tipos de prendas.
- App para móviles: Esta empresa de comercio electrónico centra todos sus recursos para hacer que todo el proceso sea enteramente digital. Para ello cuenta con su app para teléfonos inteligentes que te permitirá disfrutar de la tienda en línea, seguimiento de paquetes, y cupones de descuento.
- Tarjetas de regalo: Tarjetas que puedes adquirir de Shein.com y vienen con descuentos para tus compras. Para más información la tendrás en la sección de términos y condiciones.
- Puntos: Es un sistema que busca premiar la fidelidad de los clientes recurrentes. Estos puntos son obtenidos al momento de realizar tus compras y se pueden ir sumando consecutivamente. Más información en su web principal
Información adicional Shein
La conocida firma es una de las más importantes tiendas online del mercado, que ofrece ropa de alta calidad y accesorios de moda desde el 2008. Les encanta ser innovadores y creativos para poder ofrecer a nuestros clientes la moda que están buscando.
El perfil de sus clientes, son mayormente mujeres de entre 18 y 35 años, por supuesto, apasionadas de la moda. Para no perder el ritmo de la moda más actual, siempre están investigando para ofrecer a sus clientes las últimas tendencias.
Presentes en los Estados Unidos de América, y además tenemos almacenes en Europa y China. De esta manera, están garantizados sus servicios en todo el mundo. De la mano de un equipo lleno de entusiasmo, con un departamento de diseño independiente. Un departamento de compras de materias primas experimentado y con cadenas de suministro consolidadas. De esta manera Shein ha logrado estar presente a nivel mundial como tienda online de referencia.
Redes sociales
Como te lo comentamos anteriormente, aquí te dejaremos las redes sociales oficiales de esta empresa para España. Así mismo como su web oficial para que accedas a la tienda online y más.