Con ayuda del Teléfono de Sitel vas a encontrar las mejores posibilidades en materia de conectividad y marketing para tu empresa. También puedes llamar para solicitar una capacitación para tu personal en materia de comunicación digital o por voz con tus clientes.
Atención multilingüe para tu compañía con una llamada al Teléfono Gratuito Sitel
El medio telefónico de Sitel es un canal de contacto útil para recibir atención multilingüe, servicios externalizados de cobro y soluciones de teletrabajo seguras. Cada uno de sus servicios cuenta con la mejor resiliencia de CX de su categoría.
- Teléfono de Sitel: 866 957 4835
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00h.
Conoce estrategias, planes y soluciones con el Servicio de Atención al Cliente Sitel
Para conocer la oferta de opciones que tiene Sitel puedes acceder al servicio de atención. Cabe destacar que esta empresa se mantiene anónima durante las conexiones entre tu compañía y sus clientes. Sin embargo, para ti como cliente suyo, se muestra a través de diferentes portales que aportan funciones y soluciones prácticas a tu marca. En sus redes sociales, teléfono de contacto y página web puedes disfrutar de información exclusiva de Sitel. En dichos portales tienes a disposición la información de planes personalizados, soluciones tecnológicas y apoyo comunicacional con medios tradicionales o digitales.
El equipo que opera el portal web se compromete a ofrecer planes rápidos a tus clientes, sea cual sea su país de procedencia. También se compromete a dejar en alto tu marca con sus programas de marketing. Para solicitar cualquiera de sus servicios de mercadeo y funciones tienes la posibilidad de escribirle a Sitel por medio del formulario de contacto disponible en la web.
Servicios de conectividad digital entre tu empresa y tus clientes con Sitel
Como uno de los mayores proveedores mundiales de productos y soluciones de experiencia del cliente, Sitel Group permite que tu marca genere relaciones más sólidas con sus clientes. Esto mediante la creación de conexiones estratégicas que aumentan el valor de tu marca dentro de su comunidad. La compañía ofrece una ventaja competitiva en todos los puntos de contacto con el cliente. En esta sección vas a conocer a profundidad sus increíbles servicios de conectividad que pueden engrandecer tu marca.
- CX Digital: la empresa te quita el peso de los planes plurianuales para la transición digital. Con su función EXP+Evolve tienes un abanico de posibilidades tecnológicas que te ofrecen una experiencia digital completamente vanguardista. Con ella puedes disfrutar de autoservicios y automatización basados en datos y AI.
- Soluciones “digital-first”: con ellas puedes simplificar la prestación de servicios integrales de experiencia al cliente y aumentar a la vez la su eficiencia y satisfacción. Sus soluciones abarcan capacitación de los empleados para que estos puedan entablar buenas conversaciones con los clientes. Al mismo, tiempo genera mayor calidad y rendimiento gracias a su capacidad de recopilar, conectar y activar datos en tiempo real.
- CX Operaciones: tanto en las conversaciones online como en las tradicionales de voz, la conexión humana sigue siendo un elemento fundamental en la experiencia del cliente. Es por eso que su servicio de EXP+Engage aumenta el poder de la conexión humana para que puedas interactuar con tus clientes y mejorar la fidelidad de la marca.
Sitel transforma la relación entre los clientes y tu marca
Desde su creación se trazó la noble misión de impulsar el crecimiento a largo plazo de las marcas generando una mayor interacción entre ella y los clientes. Sitel se considera una red global de personas, datos y tecnología que funcionan conjuntamente para ofrecer increíbles experiencias al cliente. Su presencia global les permite interactuar contigo y sus miles de clientes más de 8 millones de veces al día.
La fidelización de clientes es un resultado directo de la empatía que se logra cuando los equipos trabajan basándose en un conocimiento exhaustivo de los mismos y sus necesidades. Por esto, a través de la unificación de personas, datos y tecnología, la compañía te ayuda a reinventar la experiencia del cliente al crear unas más atractivas. Sus soluciones de conectividad son completamente innovadoras y de fuentes digitales con un alcance global.
Contacto eficiente a través de medios digitales
Entre sus medios alternativos de contacto resaltan su página web y redes sociales, a través de los cuales puedes enviar sugerencias o reclamaciones. Esta compañía se mantiene al tanto de tus necesidades de marketing y de aportar soluciones a través de cada uno de estos medios efectivos de conexión.