Accesorios y joyería de lujo con el Teléfono de Tous encuentra toda la joyería y aprende sobre ella con sus guías y haz uso de sus servicio en envío al comprar por su tienda en línea. Más información si continúas leyendo el siguiente artículo.
Teléfono Gratuito Tous
Para consultas y para hablar con atención al cliente está dispuesto el siguiente número de teléfono. De manera que puedas realizar las consultas sobre joyería, sobre envíos y solucionar problemas con la tienda en línea.
- Teléfono de Tous: 900 777 900
- Horario: 08:00 hasta las 20:00h /Lunes a viernes – sábados hasta las 15h
- Dirección: Carretera de Vic, El Guix, km. 3, 08243, Manresa (España)
Atención al Cliente Tous
La plataforma en línea de Tous ofrece un servicio al cliente de calidad y disponible las 24 horas solo en su web. Puedes dentro de la misma encontrarás un chat en vivo inteligente. Te responde acorde a lo que necesitas y si no se puede por esa vía para esto te queda el número de teléfono y hablar con el personal directamente.
En caso de que necesites un trato más cercano, puedes ir a cualquiera de sus tiendas y localizarlas con la herramienta de búsqueda, así puedes tener todo atado y que se resuelva tu incidencia lo más rápido posible.
Servicios que puedes encontrar en Tous
TOUS es una marca centenaria, un éxito al alcance de muy pocas compañías y que ha logrado alcanzar gracias a una sólida visión que ha iluminado el camino; la de ser la marca de joyería de lujo asequible más exitosa y deseada en el mundo.
Fue precisamente el germen de esta innovadora visión el que, años atrás, tuvieron los padres de las actuales encargadas del negocio. Y permitió crear un nuevo lenguaje que revolucionaría el sector joyero y que hoy en día sigue dando oportunidades a nuevas generaciones de profesionales de la artesanía y el diseño con espíritu emprendedor, abierto y global. Entonces sus servicios son:
- My Tous: Es el programa de fidelización de TOUS. Los usuarios registrados podrán disfrutar de increíbles ventajas, regalos y mucho más.
- Guía de Metales: Los metales nobles son la esencia de TOUS, el origen del oficio joyero y sello de identidad de la marca. Trabajados con técnicas que combinan vanguardia Y tradición, con ellos se crean piezas con personalidad que reflejan las últimas tendencias.
- Diamantes: El mineral más duro de la tierra y uno de los más apreciados y valorados. Poseedores de un brillo especial y característico conocido como adamantino, que confiere a esta gema una gran belleza, los diamantes están formados por carbono puro cristalizado. Además de incoloros se pueden encontrar en prácticamente toda la gama de colores: marrón, amarillo, gris, rojo, rosa, azul o verde.
- Electroforming: Es una técnica que TOUS utiliza desde hace más de 20 años, resultado de una gran inversión en innovación, que permite elaborar piezas de gran volumen, ligeras, sin apenas soldaduras y de gran calidad.
- Devoluciones y cambios: Se admiten cambios mediante Tarjeta Regalo y cambios de artículos en todas las tiendas TOUS por un importe igual o superior, excepto en grandes almacenes y aeropuertos. tienes 30 días naturales desde la fecha de la compra para devolverlo. La pieza deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. En el caso de artículos outlet el plazo para devolución es de 15 días.
- Escuela Tous: Es un proyecto pionero de excelencia en formación profesional que apuesta por la artesanía y la restauración como vías de capacitación profesionales.
Curiosidades e información extra
Fue fundada en el año de 1920 en la ciudad de Manresa por Salvador Tous Blavi y su esposa Teresa Ponsa. Tous ha formado un estilo de joyería basado en el concepto joya-moda y en la actualidad cuenta con casi 400 tiendas en 45 países.
Las cuatro hijas del matrimonio Rosa, Alba, Laura y Marta, son las encargadas de dirigir actualmente la empresa. Desde el año 2011 la modelo de la firma es Jennifer Lopez, quien previamente siempre se mostró como una gran seguidora de esta marca.
Compra joyas en línea
Puedes hacer uso de la tienda en línea de Tous para adquirir joyas y más accesorios, además de unas guías de diamantes, gemas y tallas de fácil acceso para tener toda la información al momento de comprar. Además de otros servicios de logística como envíos y seguimiento de pedidos con sus herramientas web. Aprovechamos de adjuntarte sus redes sociales para estar al tanto de cualquier novedad y nuevos lanzamientos.