El mejor sitio compra-venta en línea con el Teléfono de Vinted. Un mercado en línea para comprar, vender o intercambiar tus prendas, artículos de segunda mano y mucho más. Sigue leyendo para que aprendas a hacer contacto cuando lo requieras y te enteres de los servicios que ofrece.
Teléfono Gratuito Vinted
A continuación te indiciamos qué debes hacer para hacer contacto. Lamentablemente te notificamos que Vinted no contiene una línea telefónica para prestar servicio de atención al cliente. Con lo que sí cuenta es asistencia en línea.
- Horario: 24 horas / Todos los días
- Dirección: Svitrigailos st. 13, 03228 Vilnius, Lituania.
Atención al Cliente Vinted
A pesar de no tener una línea directa de atención al cliente, Vinted ofrece una solución en línea para poder contactar con sus clientes. Para la página web cuentas con el centro de asistencia, un sistema de preguntas y respuestas con todas las situaciones posibles que se presenten al momento de realizar la compra o venta de cualquier artículo.
Como opción alternativa tienes a disposición su app para móviles con la cual puedes recibir asistencia en todo el proceso de uso de los servicios de Vinted. Actualmente posee sus redes sociales, pero éstas no prestan servicio de asistencia en español. Si para ti la barrera del idioma no es problema si puedes hacer contacto por medio de las redes sociales.
Comercio en línea Vinted
Vinted nace de la idea de tener un sitio en el cual vender o comprar prendas de vestir de segunda mano o ropa que simplemente ya no usas. Vinted está diseñado para actuar de mediador entre el comprador y vendedor, o bien sea para intercambios. Funcionando como puente para las personas.
Sus servicios de envíos y reembolsos se hacen por medio de empresas de terceros que prestan servicio de delivery. Por lo tanto, deberás prestar suma atención al momento de realizar el envío.
Describamos sus servicios brevemente:
- Vende en línea: Publicita tu producto fácil, gratis y rápido. Usa la app para la fotografía y postéala en la tienda en línea, vende tu producto, solo tienes que imprimir la etiqueta prepagada y llevar el paquete al punto de envío. Al final recibirás tu pago, cuando tu comprador reciba el producto, Vinted no te cobrará ninguna comisión por el uso de su plataforma.
- Compra en línea: Descarga la app y busca lo que te interesa dentro de miles de productos. Contacta con el vendedor y paga por el producto por los distintos medios de pago y recibe tu producto en poco tiempo.
- Compra Segura: Cuando pagues, puedes incluir una tasa de protección al comprador. Así proteges tu dinero, añades un nivel de seguridad adicional a tus compras y salvaguardas tus datos. El coste son 0,70 € más el 5% del precio del artículo.
- Política de reembolso: Tu pedido está protegido cuando pagas a través de Vinted. Te reembolsaremos si el artículo no se envía, ha sido dañado o no se ajusta a lo descrito. Puedes informarnos de cualquier problema en los 2 días después de recibirlo. Generalmente, el comprador paga la devolución.
- Saldo Vinted: Es el sistema creador por Vinted que es equiparable a la moneda usada para comprar o vender. Esto es útil para cuando toque hacer un reembolso rápido y seguro, ya que no se dependerá netamente del deudor.
- Empleos: Vinted opera actualmente en 12 mercados en Europa. Más de 100 millones de artículos se enumeran en nuestra plataforma a nivel mundial, generando más de mil millones de euros para nuestros miembros anualmente. Esto no sería posible sin nuestro equipo de más de 500 personas. Si quieres unirte envía tu CV.
Conoce la historia de Vinted
En 2008, Milda Mitkute y Justas Janauskas cofundaron Vinted en Vilna, Lituania, probando un prototipo de web donde las mujeres lituanas podrían comerciar su ropa. Tras reclutar para el equipo a un conocido de Janauskas que les ayudó a publicitarlo y promocionarlo, expandieron su negocio a Alemania, donde trabajan bajo la marca Kleiderkreisel. Ya para 2010, Vinted se publicó en los Estados Unidos. Desde su lanzamiento, Accel Socios, Burda y Insight Venture Partners han invertido en la compañía.
Vinted se afilió con Lemon Labs en 2012, una asesoría lituana de desarrollo de aplicaciones, para lanzar su aplicación móvil. Lemon Labs informó de que, antes de publicar las aplicaciones, el 80% del tráfico provenía desde la web en PC y el resto de la web en móvil. Solo un día después de lanzar la aplicación, el uso de Vinted aumentó en torno a un 30% con la aplicación.
Enlaces directos
Como ya te informamos anteriormente, esta empresa de comercio online no tiene una redes oficiales en Español, por lo cual deberás hablar inglés para hacer contacto con su personal.