Viaja por toda Europa y el mundo con el Teléfono de Alitalia una aerolínea italiana que ofrece vuelos, compra de billetes online, check in, travel pass, travel light. Sigue leyendo para descubrir todos sus servicios y número gratuito.
Teléfono Gratuito Alitalia
Llama gratis al número de Alitalia con su línea de atención telefónica para España. Te recomendamos prestar atención al horario de atención telefónica. Te servirá para obtener información, realizar nuevas reservas, comprar nuevos billetes o realizar consultas sobre billetes ya adquiridos.
- Teléfono de Alitalia: 900 264 426
- Horario: 09:00 hasta las 20:00h/ Lunes a viernes – sábados hasta las 13:00h
- Dirección: legal de Via A. Nassetti s.n.c., Pal. Alfa, 00054 Fiumicino.
Atención al Cliente Alitalia
Para establecer contacto con el servicio de atención al cliente, te informamos que puedes utilizar su teléfono gratuito indicado en el texto anterior para hacer una llamada directa. Por si requieres de asistencia rápida, te recomendamos que entres a tu área de cliente. Allí podrás gestionar tus vuelos, realizar cambios, o solicitud de servicios.
Por último, pero no menos importante, nos quedan las redes sociales oficiales. Disponibles en varios idiomas, por lo que consulta sin miedo por medio de Facebook, Twitter e Instagram.
Alitalia Società Aerea Italiana
Opera bajo el nombre Alitalia, es la principal aerolínea de Italia creada en 2009 que compró los derechos de marca, derechos aeroportuarios y de rutas, parte de la flota de aviones y otras propiedades de la vieja Alitalia durante el proceso de liquidación por quiebra de esta última, así como los activos de Air One.
Alitalia S.A.I. opera servicios a 28 destinos nacionales y 70 internacionales en 50 países de África, América, Oriente Medio, Asia y Europa. La compañía tiene su sede central en Fiumicino – Italia. Su principal hub es el Aeropuerto Internacional Leonardo Da Vinci de Fiumicino, que sirve a la ciudad de Roma. Actualmente, Alitalia es la 19 aerolínea más grande a nivel mundial, en términos de flota y número de pasajeros.
Si quieres ver todos los servicios de Alitalia, aquí te los describimos brevemente:
- Ofertas: Es el apartado principal de la aerolínea. En ella encontrarás ofertas para vuelos nacionales, internacionales, o bien utilizar un buscador para encontrar el vuelo que necesitas. Todo gracias a los filtros de búsqueda para ello. Dentro de este apartado están los servicios de reserva de hoteles, alquiler de vehículos, reserva para grupos (mínimo de 10 personas) y Travel pass (Servicio para contratar paquetes de vales prepagados).
- Volar: Es el plato de fuerte de entre todos sus servicios debido a que gran cantidad de herramientas y servicios. Aquí puedes elegir la clase a la que quieres seleccionar para tu vuelo, desde: Magnifica, Business Class Medium Haul, Premium Economy y Economy. Reservar los servicios para tu vuelo como: Conectividad a Bordo, comidas especiales, entretenimiento entre otros. Puedes solicitar servicios del aeropuerto aliado, entre muchas otras opciones.
- Equipaje: En esta sección encontrará toda la información que necesita para preparar sus maletas: desde información sobre el equipaje de mano, el equipaje facturado y el equipaje especial hasta cómo conseguir asistencia si surge algún problema. Tienes también la posibilidad de solicitar Equipaje adicional en línea, con tarjeta de crédito, durante el check-in en línea o en la sección Mis vuelos.
- Asiento Confort: Reserve un asiento Confort, en todos sus vuelos nacionales, internacionales e intercontinentales seleccionándolo en el mapa del avión durante el check-in online o en el aeropuerto.
- Millas con Alitalia: Consiga millas con sus compras o en vuelos de Alitalia y utilícelas para conseguir ascensos a clases de servicio superiores. Estas se obtienen mediante vuelos y el uso de la tienda a bordo. Además de que pueden comprarse, regalarse y transferirse.
Proceso de compra de la antigua Alitalia
El 26 de agosto de 2008, un grupo de empresarios italianos, junto con Intesa Sanpaolo, uno de los bancos más importantes de Italia, fundaron Compagnia Aerea Italiana (CAI) con el objetivo de comprar la marca y algunos de los activos de la quiebra de Alitalia–Linee Aeree Italiane y combinar éstos con Air One, su principal competidor en Italia. Sólo la marca Alitalia se mantendría para la nueva empresa fusionada.
El 30 de octubre de 2008 la CAI ofrece 1.100 millones de euros para adquirir parte de la aerolínea en bancarrota. La oferta fue presentada al administrador de la quiebra de Alitalia pese a la negativa de algunos pilotos y los sindicatos de los tripulantes de cabina de pasajeros al plan de rescate. El administrador de la quiebra y el Gobierno Italiano, principal accionista de Alitalia, aceptó la oferta de la CAI, el 19 de noviembre de 2008. Los activos rentables de Alitalia fueron cedidos a la CAI el 12 de diciembre de 2008.
Enlaces directos
Vista la web de alitalia para comprar billetes, gestionar tus vuelos o sencillamente mirar sus ofertas disponibles. Accede a sus redes sociales y mira la opinión de sus usuarios o escríbeles para hablar con su personal de atención.