Usa el Teléfono de Cercanías Madrid para contactar al personal de transporte que comunica la ciudad de Madrid con su área metropolitana y las principales poblaciones de la Comunidad de Madrid. Consulta horarios de trenes, estado del servicio, compra de billetes, entre otros servicios de utilidad.
Teléfono Gratuito Cercanías Madrid
Si quieres contactar con el personal a cargo de Cercanías Madrid debes hacer una llamada al teléfono de Renfe, pues todos sus trenes son operados por dicha empresa. Ellos te ayudarán con cualquier consulta, queja, o simplemente asesoramiento con respecto a sus servicios.
- Teléfono de Cercanías Madrid: 912 320 320
- Horario: Disponibles las 24 horas / 365 días
- Dirección: Avenida Ciudad de Barcelona, 8 – 3ª Edificio Anexo a la Estación de Renfe 28007, Madrid.
Atención al Cliente Cercanías Madrid
Si deseas establecer contacto con el equipo de atención al cliente de Cercanías Madrid, necesitas saber que tienes 2 opciones principales para hacerlo. Una ya te la hemos proporcionado, y es usando el teléfono disponible para ello. Dicho teléfono es para todo tipo de información.
Sin embargo, el 2do método de contacto es por medio de su página web principal, la cual te llevará a un formulario de contacto; de manera que puedas realizar una consulta totalmente personalizada explicando tu situación y recibir una pronta respuesta con una solución.
Rutas y servicios de Cercanías Madrid
Cercanías Madrid es el servicio ferroviario explotado por Renfe Cercanías, división de Renfe Operadora, sobre una infraestructura de Adif. Su red se extiende por gran parte de la región, incluyendo además diversas localidades de provincias limítrofes con Madrid. Tales como Azuqueca y Guadalajara en la provincia de Guadalajara y la zona del Puerto de Cotos entre Madrid y Segovia.
Cercanías Madrid llega pues a la gran mayoría de la población de la Comunidad de Madrid, incluidas algunas partes de su área metropolitana, que en su interpretación más amplia, alcanza hasta las ciudades de Guadalajara, Ávila y Segovia. La red, con una plantilla de unos 1300 empleados, cuenta con diez líneas en funcionamiento discurriendo por 370 km de vías férreas; con 89 estaciones de las que más de 20 ofrecen correspondencia con el Metro de Madrid y una de ellas con el Tranvía de Parla. En días laborables hay unas 1.385 circulaciones diarias, pudiendo transportar un total de 880.000 viajeros.
Te indicamos ahora los servicios disponibles:
- Billetes: Cercanías es parte del Consorcio Regional de Transportes de Madrid y, por tanto, utiliza su mismo sistema tarifario zonal, basado en coronas concéntricas alrededor de Madrid. El precio del billete depende del número de zonas atravesadas en el viaje (no en la distancia recorrida), y cuesta lo mismo los siete días de la semana. Este sistema, basado en zonas concéntricas, permite pasar dos veces por la misma zona sin gravar el precio del billete.
- Información al Viajero: Todos los trenes cuentan con indicaciones por megafonía y paneles luminosos o pantallas de las estaciones por las que va pasando el tren. Estos paneles luminosos o pantallas también informan de la hora y la temperatura exterior. También disponen de avisos acústicos y luminosos de aviso de cierre de puertas.
- Horarios: Los horarios de funcionamiento de los trenes de Cercanías de Madrid dependen de cada línea, aunque aproximadamente todas empiezan en un día laborable entre las 05:00 y las 05:30 y terminan sobre la medianoche.
- Mascotas: Las mascotas viajan gratis con cada usuario, pero solo se permite una por persona y ella es la total responsable de ella. Siempre respetando todas las normas, en el caso de los perros deben llevar bozal.
- Mapa de Líneas: Servicio encontrado en la web y en la aplicación de Renfe para saber hacia dónde te diriges en cada una de las 10 líneas de Cercanías Valencia.
Información Adicional
Renfe forma parte de un grupo de operadoras ferroviarias de origen español. Cuya función principal es garantizar seguridad en todos sus servicios viajeros. También es conocida con una empresa de transporte de mercancías destacado en Madrid.
Está operadora viajera, cuenta con servicios adicionales, que harán que sus viajes sean placenteros y completos. Dentro de estos servicios adicionales se encuentran el servicio de reserva de hotel + viaje en tren, viaje en tren más servicios de entretenimiento y ocio, o únicamentela reserva de tu viaje en tren. Donde podrás conocer nuevos lugares, viajando bajo la seguridad de una empresa comprometida en tu bienestar y confort.
Enlaces directos de Cercanías Valencia
Puedes contactar directamente con atención al cliente haciendo uso del formulario de contacto, puedes visualizar horarios también visitando la web de Cercanías Valencia. Además de esto, puedes también visualizar todas las normas y saber con qué puedes viajar, para tener todo atado.