Contacta a la red social preferida de los españoles con el Teléfono de Twitter para que puedas contactar con su equipo de atención al cliente o disfrutar de sus servicios.
Teléfono Gratuito Twitter
Twitter no posee una línea de atención telefónica, todas sus incidencias o tratos directos con el cliente. Todo se manejan mediante su misma plataforma o siguiendo la cuenta de soporte de Twitter; la misma cuenta con guías, tutoriales para entender mejor el funcionamiento de Twitter.
Atención al Cliente Twitter
Twitter maneja la atención al cliente por su perfil de soporte; en el que puedes recibir soporte en múltiples idiomas, que cuenta además con un chat para solucionar todas tus incidencias. Solo debes seguir a Sigue al equipo de soporte o bien ir al centro de ayuda de Twitter.
Servicios que puedes encontrar en Twitter
La interfaz web de Twitter está escrita en Ruby on Rails, y los mensajes se mantienen en un servidor que funciona con software programado en Scala. Y además dispone de una API abierta para todo tipo de desarrolladores; lo cual supone una gran ventaja para todos aquellos que quieran integrar Twitter como un servicio tanto en otras aplicaciones web como en aplicaciones de escritorio o móviles.
Los servicios que puedes utilizar en Twitter:
- Twit o mensajes: Los usuarios pueden agrupar mensajes sobre un mismo tema. Mediante el uso de etiquetas de almohadilla, palabras o frases iniciadas mediante el uso de una «#» conocidas como hashtag su nombre original en inglés; y el que se utiliza normalmente en Twitter. De forma similar, la «@» seguida de un nombre de usuario se usa para mencionar o contestar a otros usuarios. Para volver a publicar un mensaje de otro usuario, y compartirlo con los propios seguidores, la función de retuit se marca con un «RT» en el mensaje.
- Hilos: Los hilos o threads son una funcionalidad de Twitter que permiten agrupar visualmente diversos tuits. Cuando se crea un tuit, aparece el ícono «+» que permite añadir otro mensaje, y así sucesivamente. De esta manera, el límite de 280 caracteres se puede extender y el usuario puede expresar lo que quiere con mayor precisión.
- Autenticación: A 31 de agosto de 2010, las aplicaciones de terceros de Twitter deben usar OAuth, un método de identificación que no requiere que el usuario dé su contraseña a la aplicación. Anteriormente, la identificación por OAuth era opcional, ahora es obligatoria y el método de autenticación nombre de usuario/contraseña se ha quedado obsoleto y ya no es funcional.
- Twitter Ads: Es el servicio de publicidad paga de Twitter que permite a las empresas publicar tuits específicos para clientes definidos dentro de un target o audiencia particular, pagando en función al objetivo perseguido por el anunciante.
- Fleets: En 2020, Twitter comenzó a probar una característica similar a una historia de Instagram, Snapchat, Facebook, YouTube y WhatsApp en algunas partes del mundo. Esta nueva característica se llamó «Flotas». Se lanzaron por primera vez en Brasil en el mes de marzo. En junio de 2020, se lanzó Fleets en India. Un usuario puede agregar un texto, imágenes y videos en una flota, que desaparecerá después de 24 horas. La función «Flotas» se lanzó oficialmente el 17 de noviembre de 2020.
Conoce un poco de la historia de Twitter
Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde que Jack Dorsey lo creó en marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de 300 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias.
Ha sido denominado como el SMS de Internet. En la actualidad Twitter factura más de 2500 millones de dólares anuales y tiene un valor en bolsa superior a los 15 000 millones de dólares.
Enlaces para contactar con Twitter
Aquí te dejamos el enlace para que puedas ver el soporte de Twitter o su centro de soporte para atender a todas tus necesidades o inconvenientes. Puedes reportar algún problema, solucionar rápidamente tus dudas y más.